Allgemeine Notrufnummern:

Euro-Notruf

112

Feuerwehr

122

Polizei

133

Rettung/Notarzt

144

Wasserrettung

130

Bergrettung/Alpinnotruf

140

Ärztefunkdienst

141

Gasgebrechen

128

Telefonseelsorge

142

Rat auf Draht - Psychologischer Notdienst

147

Notruf für hörbehinderte Menschen:

per Fax oder SMS

0800 133 133 » Details

Weitere Notdienste:

Vergiftungsinformation

01/406 43 43

Apothekendienst

01/15 50

Ö3-Kummernummer

0800 600 607

Autofahrerclubs/Pannendienst/Reisenotruf:

ARBÖ

123

ÖAMTC

120

Rückholdienste/Flugambulanzen:

Internationaler Flugrettungsdienst Austria

02732/70007

Flugrettung und Flugpolizei des BMI

1777

Medical Air Ambulance Service Austria

01/662 50 50

Ärzteflugambulanz Wien

01/401 44

Air Ambulance Vienna

0664/340 56 98

Ambulanzflugdienst Tyrolean Air Ambulance

01/616 01 21

 


Wer bei einer Notrufnummer anruft, sollte folgende Informationen bereithalten:

  • Wo ist der Notfall? (Straße, Hausnummer, Kilometerstein, Stockwerk, Tür, Zufahrtswege...)
    Geben Sie den genauen Ort an. Der Journaldienst in der Einsatzzentrale kennt sich in Ihrem Ort sicher nicht so gut aus, wie Sie selbst. Bedenken Sie "Hauptstraße 11" gibt es fast in jedem Ort. Also Ort nicht vergessen! Auf Autobahnen geben Sie die Nummer der Autobahn (z.B. A1), sowie den Kilometer an ( alle 500 m stehen auf der Seite die kleinen blauen Taferl). Vergessen Sie nicht die Fahrtrichtung. Wenn Sie einen Notfall in einem Haus mit Gegensprechanlage melden, geben Sie bitte die Beschriftung der Sprechanlage an.
  • Was ist geschehen?
    Was brennt oder was ist passiert? Gibt es Verletzte? (z.B. Patient mit stechenden Schmerzen im Brustkorb, Atemnot.)
    Brennt ein Mistkübel oder ein Wohnhaus, wo noch Kinder drinnen sind? - Steht nur ein Auto im Weg oder ist es eine Massenkarambolage? - bei Gefahrenguttransportern (wichtig: Zahlen die auf Warentafeln aufscheinen, exakt durchgeben!)
  • Wie viele Verletzte? (z.B. 4 Verletzte nach Autounfall.)
  • Wer ruft an? (Für eventuelle Rückfragen, Telefonnummer angeben)

Bitte sprechen Sie nicht munter darauf los, sobald die Notrufstelle abhebt, sondern lassen sie sich im Gespräch von der Zentrale die den Notruf annimmt leiten. Diese Menschen sind psychologisch und medizinisch geschult. Sie haben ein Abfrageschema, das mit dem Einsatzcomputer verbunden ist. Legen Sie erst dann den Hörer auf, wenn die Leitstelle aufgelegt hat.

Ihr Notruf  löst die Hilfsmaßnahmen aus. Je genauer Ihre Schilderung der Situation, desto gezielter kann Hilfe zum Unfallort geschickt werden! Ein Notruf ist kostenlos und hat keinerlei Folgen (Ausnahme: Mißbrauch) für den Anrufer weder rechtliche noch finanzielle. Besser der Dienst rückt einmal vergebens aus, als einmal zu wenig. Verlassen Sie sich niemals darauf, das bereits andere einen Notruf getätigt haben.

Rufen Sie von Ihrem Handy den Euronotruf 112:

Er ist gebührenfrei, funktioniert in jedem Netz (auch andere GSM-Betreiber), und bekommt in GSM-Netzen sogar Vorrang vor allen anderen Gesprächen, d.h. wenn eine GSM-Funkzelle überlastet ist, werden andere Gespräche beendet, damit der Notruf durchkommt.

Nebenbei funktioniert 112 auch bei eingeschalteter Tastatursperre, und auch ohne SIM-Karte im Handy.
Der Notruf kommt automatisch in die nächstgelegene Gendarmerie- oder Polizeidienststelle. Diese veranlasst die weiteren erforderlichen Maßnahmen.